我院召开2015年度医德考评工作专题会议

　　为进一步做好创优评审相关准备工作，3月11日，我院在2楼功能厅召开医德考评专题工作会议。全院临床、医技科室的科级医德考评员和相关职能部门的院级医德考评员60余人参加了会议。

　　会议由祁金爽院长主持。医院行政办负责医德考评管理的罗主任重点对我院重新修订的《临床医技科室行风建设考评管理办法》、《医务人员医德考评实施方案》进行了解读，并进行相关知识培训。她结合《三级综合医院评审标准实施细则》，介绍了制度修订过程，新的考评指标体系的设置框架，指标体系中蕴含的医院发展方向及管理导向。按照创优指标要求，医德考评要与晋职晋级、岗位聘用、评先评优、定期考核等直接挂钩，所以他重点强调了考评管理工作的重要性。同时，针对各科级层面日常医德考评工作的开展，行风办进一步明确考评员的工作职责，对信息收集的方式方法和流程进行指导。较后，结合我院医德考评工作的持续改进，罗主任介绍了即将开展的考评工作督查和信息沟通平台建设等工作。为地听取科室医德考评员对医德考评工作意见建议，会议还下发了2015年医德考评工作调查表。

　　祁金爽院长在会议总结中以创优模拟检查反馈为例，再次明确医德考评工作日常信息收集的重要性，他激励医德考评员勇于承担，做好医德考评工作，注重信息收集的和性，通过信息的汇总反映科室行风建设与医务人员的医德医风情况，医德考评工作稳步开展，促进我院医德医风建设和社会服务能力持续提升。

　　较后，祁金爽院长要求全院医务人员提高服务意识，加强医患沟通，进一步提高患者满意度。按照会议要求，进一步加强部门/科室行风建设，加大对职工服务意识的宣传教育力度和检查考核，转变观念, 变被动服务为主动服务，工作中加强与患者及家属的沟通解释工作，进一步优化就医环境和服务流程，及时认真处理群众反映的问题，并以此为动力，改进工作，持续提高医院服务质量。